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  • 心懷感恩 圓夢新世紀

    2021-04-01

    新世紀超市 張宏麗


           時間過得真快,轉眼間來到新世紀這個大家庭已有六年了。如果把剛來超市時的我比喻成一張白紙,而現在的這張白紙,經過六年的學習與沉淀,早已變得繽紛多彩。工作經驗的積累,專業知識與業務能力的提升,讓我在集團這個大舞臺上展示出了屬于自己的風采。

           記得剛踏上工作崗位時,我懷揣理想、滿腔熱血,但是因為缺乏經驗,說話辦事太過死板,不能很好地站在顧客的角度去介紹商品、考慮問題,服務結果自然就達不到顧客滿意,經常產生很大的挫敗感。后來在領導和同事的幫助下,我學會了換位思考,從身邊同事的銷售經歷中獲取經驗,從自己失敗的銷售案例中汲取教訓,真誠對待每位顧客,學習商品知識,積累業務技巧,選擇恰當的方式與顧客交流,最終才能達到自己的銷售目標,顧客也會滿意而歸。

           我深知,作為服務行業,做好優質服務是第一位的,這就要求我們要時刻調整好自己的心態,以真誠的服務面對每一位顧客。要懷著感恩的心去工作,因為有了感恩的心,才能激發工作的熱情。

           今后,我將懷揣感恩的心,在工作崗位上,努力前行,做一個肯吃苦、勤奉獻、有使命感的人,在成長的同時實現自己的價值,勤勤懇懇的做好自己的本職工作,用行動去回報超市、回報集團公司,在今后的工作崗位上再創佳績!



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